下面是小编为大家整理的社区治理智慧化建设典型做法:以数据赋能社区治理为文明典范城市创建插上'智慧翅膀“,供大家参考。
**区立足提升社区治理精细化和精准化水平,通过探索智慧社区建设,创新'智慧化+网格化“工作模式,将数字优势转化为治理效能,用科技赋能社区生活,走出一条'数据赋能、以点带面,实现社区微循环“的数据赋能社区智慧升级新路径。
一、坚持'整合资源、数据赋能“,为智慧社区建设提供数据支撑
把群众满意和基层减负作为工作出发点,通过'整合资源、精简流程、提升服务“,以数据赋能社区治理。
一是聚焦数字底座建设,优化智慧社区系统。推动跨部门业务协同、信息实时共享,促进现有信息数据互联互通'一链集成“,实现人、事、物、情、地、组织等数据在社区'一网整合“,社区终端'一屏集合“。
二是建立数据标签体系,实现信息快速查询。打造数据标签管理模块,社区可根据工作需求灵活建立和选择标签,并可一键导出提取对应信息,实现政策和办理结果的精准推送,既提高群众服务质效,又大幅减少社区工作量,从而达到'全减负、双满意“的结果。
三是利用信息技术手段,构建数字孪生社区。借助物联网、云计算、三维实景等技术手段,把社区硬件设备、传感数据与可共享的资源数据连接起来,在数字空间里构建起一个数字孪生社区,实现对社区感知设备的智能识别、定位、监控和管理,助力社区管理精细化、智能化。
二、坚持'试点先行、以点带面“,为智慧社区建设提供平台支撑
创新搭建智慧社区平台,以*街社区、南尧社区和丽都社区为试点,依托平台分门别类探索商圈管理、社区服务、社群联动等重点问题解决方案,形成基本涵盖各种社区类型的共性需求清单,解决各类社区的服务难点问题。
一是打造专属网格治理模式,突破商圈管理难问题。商圈专属网格多、商户难管理是社区的一大难题,*街社区是内辖万达广场、金融楼宇、文化中心广场等大小企业1600 余家的商住混合社区,为此,智慧社区平台上线企业管理模块,社区工作者只需把网格的地址段维护好,后续如果网格员走访餐饮类企业,输入'餐饮“就可以显示网格内所有餐饮企业的地址、联系方式,形成了'天罗地网“的专属网格治理模式。
二是拓宽智慧服务渠道,解决群众诉求多问题。南尧社区包含老旧小区、封闭小区和商圈'村改居“社区,社区居民多、人员构成复杂,管理难度大,智慧社区平台提供养老、保障、救助、医疗等8 大类公共服务,例如健康医疗服务,今年的三八妇女节,社区通过平台筛选育龄妇女精准推送免费两癌筛查活动,免费服务将近200 人,切实提升居民幸福感。
三是发挥社群联动优势,转变志愿服务不精准问题。以丽都社区为例,上线智慧社区平台以来,服务模式从'共建单位被动提供资源“变为'根据居民的21 大类需求通过智慧社区平台主动认领项目“,实现了自动匹配服务...
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